Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION – BONBIZZ

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison Les délais estimés sont de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, à titre indicatif.

Conservation des denrées alimentaires Nos produits sont expédiés dans des emballages adaptés pour garantir leur intégrité et, le cas échéant, le respect de la chaîne du froid. Dès réception, le client est responsable de la bonne conservation selon les indications sur l'emballage.

Frais de livraison Les frais sont calculés selon le poids, le volume et la destination, et indiqués clairement avant validation de la commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.

Livraison endommagée ou manquante En cas de problème, contactez-nous dans les 48h suivant la réception.

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM ou l'international, contactez-nous directement.